I BIGLIETTI acquistati online sul sito www.paganella.net possono essere annullati, se non ancora utilizzati, fino a 24 ore prima della data di inizio della loro validità.
In caso di annullamento entro il termine previsto, non verrà effettuato un rimborso in denaro. Al Cliente verrà invece riconosciuto un credito di importo pari al valore del BIGLIETTO annullato, denominato “Credit Wallet”.
Il Credit Wallet verrà accreditato automaticamente nel portafoglio virtuale disponibile nell’area riservata del Cliente e potrà essere utilizzato per successivi acquisti online entro la fine della stagione invernale successiva a quella in cui è stato effettuato l’acquisto. Il credito potrà inoltre essere ceduto a terzi.
Esempio: per un BIGLIETTO con validità a partire dal 16 dicembre, l’annullamento sarà possibile entro le ore 23:59 del 14 dicembre.
Non sono annullabili e non possono essere convertiti in Credit Wallet:
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i BIGLIETTI di Andata e Ritorno;
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i BIGLIETTI Stagionali;
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i BIGLIETTI acquistati con modalità diverse dal canale online.
Una volta utilizzato, anche solo parzialmente, il BIGLIETTO non è rimborsabile.