Condizioni di Vendita

La stagione di riferimento dei stagionali, ferma l’insindacabile facoltà della direzione di ciascuna delle società di impianti a fune di stabilire la data di inizio e la data di conclusione della stessa sui relativi impianti , è pari a 60 giornate (80 per i BIGLIETTI Superskirama), anche non consecutive di accesso agli impianti in funzione, restando inteso che

• non vengono garantiti né il funzionamento di tutti gli impianti di risalita, né la sciabilità di tutte le piste o la disponibilità dei tracciati del comprensorio di riferimento;
• nel caso in cui singoli impianti o gruppi di impianti siano mantenuti in funzione per un numero di giornate superiori a 60 (80 per i BIGLIETTI Superskirama), il BIGLIETTO Stagionale avrà validità anche per detto ulteriore periodo
• qualora in ragione della chiusura totale degli impianti per ragioni di sicurezza sanitaria connesse al virus SARS-CoV-2, non vengano rispettate le 60 giornate (80 per i BIGLIETTI Superskirama) di apertura garantite, verrà riconosciuto al cliente un rimborso del prezzo del
  BIGLIETTO Stagionale proporzionale al numero di giornate non godute rispetto a quelle garantite

I biglietti emessi NON sono mai rimborsabili, salvo i seguenti casi:

• il cliente o un suo famigliare (da Stato Famiglia) viene sottoposto a provvedimento di quarantena o di isolamento per Covid-19 (prima o durante il periodo di validità dello skipass)
• vengono chiusi a causa del Covid-19 (prima della partenza o durante la vacanza, anche se venisse imposto il rientro): (1) il confine con la Regione/Provincia o il Paese di provenienza dell'ospite, oppure (2) i confini della provincia di Trento o (3) gli impianti di risalita 
• viene inviata disdetta via e-mail entro le ore 18.00 del settimo giorno precedente al primo giorno di validità dello skipass; dopo tale data il rimborso è possibile solo se il biglietto NON è stato utilizzato e viene presentato, entro la fine della stagione, il certificato medico attestante l’impossibilità di usufruire del servizio per malattia o infortunio
• se lo sciatore si infortuna in pista e ha acquistato, contemporaneamente allo skipass di durata uguale o superiore ai 3 giorni, l'assicurazione AIG sNOwproblem

Al momento dell’acquisto, all’atto della ricezione del BIGLIETTO (o della ricevuta online), il cliente è tenuto a verificare la rispondenza della sua richiesta, il biglietto NON potrà successivamente essere rimborsato o modificato.

• Il cliente è tenuto alla buona conservazione del biglietto. Chi lo smarrisce o lo consegna danneggiato, non ha diritto ad alcun rimborso della cauzione di €5 (se prevista)
• I biglietti smarriti possono essere riemessi esclusivamente se la loro emissione è tracciabile e a un costo di €10 (+ €5 di cauzione). Tale somma non sarà restituita in caso di ritrovamento del biglietto originale. I biglietti a ore, punti, trek pass e corse singole, in caso di smarrimento, non possono essere riemessi

Il biglietto è personale e l’eventuale cessione (anche provvisoria) a terzi ne comporta l’immediato ritiro e il suo blocco/annullamento. Per tutte le tipologie di BIGLIETTI sono attivi anche sistemi di controllo.

Sono previsti la sospensione o il ritiro e il blocco/annullamento del biglietto anche in caso di violazione dell’Art. 30 ter “Comportamento dello Sciatore” del Regolamento per l'esecuzione della legge provinciale 21 aprile 1987, n. 7 e ss.mm. o del regolamento del Bike Park.

Acquistando il biglietto per gli impianti di risalita, l’utente è responsabile e informato circa lo stato di salute proprio e dei propri conviventi o costituenti nucleo familiare (inteso come persone con le quali si condividono spazi confinati quali mezzi di trasporto, camere d'albergo, unità abitative ecc...) e si impegna, nel caso contrario, a non utilizzare gli impianti di risalita e segnalare, secondo le procedure, l'insorgenza di eventuale sintomatologia. Si ricorda che è vietato salire sugli impianti con febbre superiore a 37.5°C