Recati in biglietteria per il controllo con l’operatore
Attiva il tuo Skipass con il Green Pass Rafforzato ogni giorno di utilizzo
Sciamo in sicurezza con il Green Pass! Inserisci il numero del tuo skipass e associa la tua certificazione verde, scannerizzandola o caricandola (come immagine, screenshot o PDF) dallo smartphone o da PC
In alternativa alla procedura online, è possibile utilizzare le Pick Up Box che si trovano alle partenze degli impianti. Questo sistema funziona per tutti coloro che sono in possesso di Green Pass Rafforzato Europeo, ma ci sono alcune particolarità.. leggi le FAQ di seguito.
Non sei cittadino italiano e ti sei vaccinato più di 180 giorni fa oppure hai un vaccino non riconosciuto dall'EMA?
I cittadini NON italiani che sono in possesso di vaccino non autorizzato dall'EMA o di green pass da più di 180 giorni (ma meno di 270 o 360 giorni) possono accedere agli impianti di risalita presentando, in aggiunta al certificato di guarigione/vaccinazione, un tampone negativo (rapido valido 48h, molecolare valido 72h).
Non hai compiuto i 12 anni?
- Se hai un biglietto Bambino 0-8 anni o Junior 8-12 anni, vai direttamente al tornello (non serve fare l’abbinamento)
- Se compi i 12 anni durante il periodo di validità, acquista uno skipass Junior 12-16 e sbloccalo ogni giorno come i maggiori di 12 anni
- Se hai uno skipass stagionale 0-12 anni, devi andare in biglietteria (una sola volta fino alla fine della stagione o fino al compimento del 12° anno)
Hai uno skipass stagionale?
- Se hai più di 12 anni, procedi all'attivazione seguendo uno dei tre metodi presentati
- Se meno di 12 anni compiuti, recati in biglietteria (una sola volta per tutta la stagione o fino al compimento del 12° anno)
Sei cliente MyPass?
- Se hai più di 12 anni compiuti, procedi normalmente all'abbinamento della tessera in uno dei 3 modi sopra indicati
- Se hai meno di 12 anni compiuti, recati in biglietteria (una sola volta per tutta la stagione o fino al compimento del 12° anno)
Utilizzi Snowit?
- Se hai più di 12 anni compiuti, procedi all'abbinamento in uno dei tre modi sopra descritti
- Se hai tra gli 8 e i 12 anni compiuti, recati in biglietteria (una sola volta per la durata del biglietto o fino al compimento del 12° anno)
- Se hai meno di 8 anni, vai direttamente al tornello
Vuoi acquistare una tessera per pedoni?
- Se fai l'acquisto in biglietteria, presenta contestualmente il Green Pass per l'abbinamento
- Se acquisti online, procedi successivamente ad attivare il ticket sul portale online (no pick up box, no biglietteria)
Acquisti o ritiri lo skipass in hotel?
- Dai 12 anni in su, procedi normalmente allo sblocco della tessera in uno dei tre modi previsti
- Fino ai 12 anni non compiuti la tessera è già sbloccata: presenta il documento al momento dell'acquisto/ritiro e poi vai direttamente al tornello
Hai un gruppo?
Segui le istruzioni che ti verranno date in biglietteria
Non trovi i codici del biglietto?
- Il numero di serie è composto da 3+3+5 cifre e il primo numero è 171; lo trovi sulla parte frontale dello skipass o della tessera pedoni. Se hai acquistato online una tessera pedoni e hai il biglietto digitale, il numero di serie è in fondo a sinistra. Se hai acquistato online uno skipass, NON trovi il numero seriale sul voucher, ritira prima lo skipass alla Pick Up Box
- Trovi il numero WTP, composto da 8+3+3 caratteri alfanumerici, sul retro della maggior parte delle nostre tessere oppure sul fronte del Paganella Open Pass (valido anche per MyPass)
- Il numero alternativo, da inserire sotto la voce “altro”, è un codice più lungo che trovi sul retro delle tessere, nel caso in cui tu non riesca a leggere il numero seriale o il WTP con il formato sopra riportato
L'abbinamento non funziona?
Controlla…
- Di avere in mano uno skipass (e non una tessera pedoni)
- Di aver inserito il numero corretto del biglietto/della tessera
- Che i dati del green pass coincidano con quelli del biglietto
- Che siano passate le ore 0:01 del giorno in cui vuoi sciare e che lo skipass sia valido
- Se stai caricando un’immagine o uno screenshot dalla galleria, che sia di qualità sufficiente e in formato jpg o png
- Se stai scannerizzando il Green Pass dal browser, la fotocamera potrebbe non mettere a fuoco velocemente il codice: sposta lentamente il QR code avanti e indietro dall'inquadratura, altrimenti scatta una foto con la fotocamera e carica dalla galleria
- Che il Green Pass sia valido, scannerizzandolo con l’app “Verifica C-19” e scegliendo la tipologia “Verifica Rafforzata”
Come viene tutelata la mia privacy?
I controlli avvengono nel rispetto della normativa sulla privacy. Informativa completa disponibile online
Posso abbinare il green pass il giorno prima?
No, per questioni di privacy, l'abbinamento va fatto il giorno stesso (a partire da mezzanote e 1 minuto)
Perché l'abbinamento va fatto tutti i giorni?
La normativa sulla privacy non ci permette di conoscere la data di scadenza del tuo green pass, né tantomeno di salvarlo per un abbinamento successivo. Il controllo viene fatto sul momento e nel rispetto della privacy
Non hai trovato risposta al tuo problema?
Se ti servono maggiori chiarimenti, scrivi a skipass@paganella.net o chiama lo 0461 585588
